Quando si parla di cambiamento non esistono regole generali che vadano bene per tutti: il cliente è il solo esperto del proprio cambiamento ed il professionista collabora con lui per trovare insieme la strada giusta. L’ascolto attento di ciò che la persona dice parlando del cambiamento ci...
Il Colloquio Motivazionale propone uno stile di conduzione del colloquio definito " di guida ", scoprite in questo articolo cosa significa e cosa comporta. Lo stile di conduzione definito "di guida" proposto dal Colloquio Motivazionale si colloca, in equilibrio, al centro di un continuum ai cui...
William R. Miller Università del New Mexico Traduzione in italiano di Valerio Quercia Dal Deserto Il Colloquio Motivazionale (CM) è stato criticato per la mancanza di una spiegazione teorica della sua efficacia. In effetti, come nel caso dell'approccio centrato sulla persona di Carl Rogers[1], le origini del CM erano...
Sai sostenere i tuoi clienti in modo efficace? Il sostegno è una delle abilità più sottovalutate e male interpretate dagli operatori nelle professioni si aiuto. [highlight color='' background_color='']Essa consiste, invece, in una della abilità più utili ed efficaci per favorire un cambiamento positivo nel cliente.[/highlight] Sostenere significa in...
E se rivoluzionassi il tuo modo di intendere i tuoi colloqui professionali? Un alunno desideroso di imparare Se stai leggendo questo articolo sei un professionista appassionato del proprio lavoro e desideroso di migliorarsi per offrire ai propri clienti il massimo aiuto possibile. In questo percorso verso il miglioramento...